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中国移动江西分公司

时间:2021-06-11 03:00来源:未知 作者:admin 点击:

  本人购买了两张和江西宜春的中国移动神州行卡,被江西移动单方面强制取消套餐(e学地带GPRS套餐),且继续收取对应的月租费用,严重影响了工作和生活,且宣称是向指定邮箱发淘宝购买截图就核实金额进行回购,否则350元一张强制执行回购,其实就是发了也不会回购。第一,江西移动为自己内部管理的问题叫消费者强行买单是违法的(单方面强制终止合同),第二,做为消费者我没有任何过错,正常的缴费和使用。对于江西移动错误行为,本人要求恢复原有套餐,且不被限速,书面道歉,赔偿取消套餐的这几个月的线倍损失,鉴于新的国家电信政策,本人一定投诉到底,工信部投诉中,希望中国移动公司方面尽快安排处理,已经拖了快一个月了,什么承诺48小时回复处理,处理了吗?就推诿踢皮球,不作为也是错的。附件是之前开通的套餐,网上营业厅截图118图库网址之家开始

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